Impariamo dal fruttivendolo: fare buon marketing è davvero complesso?

Nell’ultima settimana segno due eventi rilevanti, apparentemente distanti tra loro. Il Web Marketing Festival, con i suoi case-study, le strategie, le opinioni di persone che lavorano nel settore. Tanti contenuti di marketing, soprattutto su come fare “acquisition” del cliente, e poi “nurturing” del cliente, per arrivare alla “conversion” e alla bramata “fidelity”. L’altro, è che ho fatto …

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Il ruolo degli spazi di coworking nei processi di crowdfunding

Qualche giorno fa ho avuto la bellissima opportunità di fare mentorship all’interno del programma di accelerazione H-CAMP 2015, a H-Farm, in cui erano selezionate le startup più promettenti d’Italia, oltre a quelle del programma Wellness Accelerator di Technogym. E’ stata l’occasione per parlare di un topic a me molto caro: il crowdfunding e il ruolo …

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5 + 1 modi alternativi di usare Twitter

Quando il mio amico Nicola mi fece vedere di cosa è stato capace il Dott. Filippone con Twitter (l’intervista al dottore è in questo post) a me si è aperto un mondo. Di considerazioni. Se tendenzialmente l’uso di Twitter da parte delle aziende rientra nelle strategie di Social Media Marketing (promozione, engagement, ricerca contatti) per Vittorio Filippone, …

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Chat per e-commerce: potente strumento di engagement

Come avevamo già detto parlando di nuove formule di retail, quello che manca in un e-commerce (oltre alla possibilità di vivere un’esperienza multisensoriale) è avere il supporto di un commesso, o “personal shopper” che dir si voglia, che guidi il cliente verso la scelta più adatta in tempi rapidi. Molti operatori, per ovviare a questa …

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Dal consum-Attore al Prosumer: le tre dimensioni del coinvolgimento

Quando si parla di “coinvolgimento del consumatore” o di “consumer empowerment” ci troviamo di fronte a scenari differenti. Gli individui possono essere coinvolti in vari gradi: come semplici clienti, in forme di collaborazione organizzate da un’azienda, oppure in contributi e produzioni di tipo spontaneo. Districarsi tra le definizioni e i trend in atto non è …

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